Verlust oder Beschädigung einer Sendung sind äußerst selten.
Sollten Sie dennoch einmal bei der Lieferung einen Transportschaden
feststellen, wenden Sie sich bitte umgehend an unseren Support. Wir
helfen Ihnen gerne weiter.
Bitte schicken Sie uns dazu a...
Wir möchten, dass Sie mit unseren Produkten zufrieden sind. Sollte
Ihnen Ihre Lieferung dennoch Grund zur Beanstandung geben, senden Sie
bitte eine E-Mail an unseren Support. Geben Sie in der Mail bitte Ihre
Auftrags- oder Rechnungsnummer mit an und, um w...
Ja, Sie können während des Bestellvorganges im Warenkorb auch eine
abweichende Lieferadresse angeben.
Ihrem Paket liegt lediglich ein Lieferschein, aber keine Rechnung bei.
(Ausgenommen hiervon sind Lieferungen in Nicht-EU-Länder, bei denen
ggf. für die...
Wenn Sie nach Absenden Ihrer Bestellung die Lieferanschrift nochmals
abändern möchten, setzen Sie sich bitte schnellstmöglich mit
unserem Support in Verbindung und senden uns Ihre neue
Wunschlieferadresse am besten per E-Mail zu.
Solange sich Ihre Beste...
Den aktuellen Status Ihrer Bestellung können Sie jederzeit in Ihren
Daten unter BESTELLUNGEN / RECHNUNGEN einsehen.
Loggen Sie sich in Ihren Kundenaccount ein und gehen nach Login rechts
oben auf MEIN KONTO. Im Reiter BESTELLUNGEN / RECHNUNGEN finden Si...
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