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Fragen und Antworten: Lieferung
Verlust oder Beschädigung der Lieferung

Verlust oder Beschädigung einer Sendung sind äußerst selten. Sollten Sie dennoch einmal bei der Lieferung einen Transportschaden feststellen, wenden Sie sich bitte umgehend an unseren Support. Wir helfen Ihnen gerne weiter.

Bitte schicken Sie uns dazu am besten eine E-Mail mit Angaben zu Ihrem Auftrag (Bestellnummer oder Rechnungsnummer) und einem Schadensfoto zur Dokumentation des Schadens zu.

Beim Transport beschädigte Produkte werden selbstverständlich kostenfrei ersetzt.

Schlagworte:
Transportschaden - beschädigte Lieferung - Verpackungsschaden